Retours
Politique de retours
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter.
Conditions de retour
- Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
- Les retours sont acceptés en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande
- Les retours pour simple changement d'avis ne sont pas acceptés
Procédure de retour
Contactez-nous par email à luminid.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions à suivre.
Remboursement
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